#selfmanagement
#volatileMarkets
#complexity
#noHierarchy
#pdca
Agile Methoden beschreiben Arbeitsweisen, die vor allem in volatilen und dynamischen Märkten zum Einsatz kommen – kurz, in komplexen Unternehmenssituationen. Agile Teams werden so aufgestellt, dass sie selbstständig ihre operativen Probleme lösen können und – vor allem – dürfen („Self-Management“).
Agile Teams werden abteilungsübergreifend besetzt, um effektiv auf möglichst viele Einflüsse reagieren zu können. In komplexen Situationen sind Fehler, Irrtümer und Missverständnisse Teil der täglichen Arbeit. Diese werden als schnelles Feedback auf die Arbeit interpretiert. Die Entscheidungen darüber, wie es mit dem Feedback umgeht, trifft ausschließlich das Team selbst.
Da dieses Feedback von allen Mitgliedern des Teams wahrgenommen wird, darf es im Team keine formelle Hierarchie geben. Das Team trägt immer als Ganzes die Verantwortung, explizit auch dann, wenn Fehler auf einzelne Personen zurückgeführt werden können.
Das Team spricht sich in regelmäßigen Abständen mit den Stakeholdern im Unternehmen ab, um Verbesserungsvorschläge an die Stakeholder zu klären und die Arbeiten an neue Informationen aus dem Unternehmen anzupassen. Der zugrundeliegende Prozess ist bekannt unter der Abkürzung PDCA („Plan-Do-Check-Act“).
